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自护航冬季冰雪旅游“百日行动”开展以来，漠河市市场监督管理局各股室与分局（所）紧密配合，结合冬季旅游特点，周密部署、迅速行动，取得阶段性成效。
检查中，执法人员对辖区内的宾馆、餐饮、旅游商品超市等进行全面排查，重点查看商户经营资质、价格公示、商品质量、服务规范等落实情况，同时，加强对旅游市场价格的监管，严厉打击哄抬物价、价格欺诈等违法行为，指导旅游经营单位完善服务设施，优化服务流程，提升服务质量。
为快速处理消费纠纷，漠河市市场监督管理局在北极村旅游景区设立了消费维权服务站，由专人现场处理消费者投诉举报，并设立24小时投诉电话，严格落实领导带班制度、干部值班制度，自消费维权服务站成立以来，累计受理投诉举报106件，游客满意度不断提升。
同时，执法人员将守护民营企业公平竞争市场环境专项行动结合到日常监督检查中，向各民营企业负责人发放公平竞争政策入企宣讲调查问卷，与企业负责人进行面对面沟通，为冬季旅游市场健康发展营造一视同仁、公平有序的竞争环境。
下一步，漠河市市场监督管理局将持续围绕食品安全、市场秩序等方面开展市场监管护航冬季旅游专项行动，切实保护消费者合法权益，为全市高质量发展贡献市场监管力量。
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