警惕私域直播、社群营销围猎老年人 国家卫生健康委发布提示

人民网北京4月9日电 （记者乔业琼）在今日召开的国家卫生健康委新闻发布会“例行健康提示”环节，国家卫生健康委新闻发言人胡强强表示，近期，一些私域直播、社群营销打着“健康讲座”“专家直播”等旗号，专门针对老年人进行保健产品等推销。有的由“演员”假扮成“医学专家”按稿宣讲，有的夸大、篡改保健产品的功效从而高价销售，还有的通过送礼品、听课领福利等方式引流，再以“健康焦虑”“情感陪伴”等话术层层诱导消费者，侵害老年人的健康权益和财产安全。

胡强强提醒：一是凡是打着“专家讲座”“白大褂推荐”等旗号销售相关产品的，都要提高警惕，更不要因所谓专家的“头衔包装”和虚假的“案例见证”而盲目下单。所谓“专家”标榜的“头衔”越多越大，往往欺诈可能性越高。

二是警惕“送礼品、领红包、听课领福利”等引流手段。此类私域营销往往先以小恩小惠的形式获取信任，再通过反复宣讲、情感拉近、焦虑渲染等方式推销。家属要多关注老年人的入群、听课、下单等情况。如果出现异常，应该及时核实、劝阻。

三是普通食品、保健产品等均不能替代药品和诊疗活动。药品有明确的适应症，任何宣称某种产品能够替代药品“治疗多种疾病”或者“逆转慢病”的说法都不可信。

胡强强表示，如果发现涉嫌虚假宣传、违法广告、诱导老年人高价购买保健产品等问题的线索，可以拨打12345热线反映。

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